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ceo 没有好的互联网商业模式,你拿什么跟我比?

文章整理日期:4月28日


(WinHTTP.com搜索资讯)  

国际知名管理大师彼得德鲁克说了一句非常经典的话,他说现在的企业的竞争,已不是产品之间的竞争,而是商业模式与商业模式之间的竞争。

的确,在今天要取得胜利,靠的就是商业模式之间的竞争。我们看看今天的微软,为何要收购雅虎呢?微软一直是在it界的一个非常有实力的老大哥。但是对于在google提供了很多对企业的免费办公软件,还有许多的开源软件后,对微软的金牌办公软件就产生了很大的威胁。微软意识到要与google竞争,就需要有一个平台。微软本身的msn搜索引擎使用情况跟第二名的yahoo还是有一定的距离的。而它可以尽快的赶上 google,它就考虑以收购yahoo的方式很快的达到这个目的。所以,通过互联网的平台及商业模式的改变,很多老大也可能被其他人取代。

一个好的互联网商业模式一定要适合到互联网使用者的心态,整个互联网的概念就是从“分享”作为核心的。 目前的web 3.0 不更是倾向在为顾客个性化的方面进行吗?

一、分析现有的互联网商业模式

目前有很多的互联网商业模式,都没有找到本身的盈利模式,甚至是带着走一步看一步的心态在经营着,有许多商业模式都存在着一些问题。通过融资他们的vc,也许带入了很多的专家,但是由于互联网搞的大部分都是没有人做过的事,很多时候,国内的互联网公司都要参考国外的商业模式。而很多国外的互联网公司的ceo许多都是搞技术出身的,情况跟国内的出发点可能是不一样的。因为很多国外创办公司的目的,就是想将技术做好,有好价钱,就卖出去,但是国内的互联网公司想的就不一样,就像要如何去经营好这个项目。毕竟国内还没有很多愿意去买技术的互联网公司。所以, 在国内, 高技术反倒是次要的。在经营互联网企业的过程当中,其中的商业模式就比高技术更重要。

互联网商业模式的创新主要在以下三个问题有所创新:网站能为目标消费者提供什么样的产品或服务企业如何将相关的核心产品和服务传递给目标消费者在众多的互联网公司中,要如何定位自己的角色。

二、如何创新相关的互联网商业模式

1.细分顾客及定位他们: 如春秋航空,就是结合了b2c的方式,让顾客可以自助的方式在网上订票,打造了一个平台。避开了与传统各大航空公司的竞争,他要抓住的就是观光度假旅客和中低收入商务旅客的需求,通过整个商业模式的设计,他仅仅对顾客提供最基本的服务,如在飞机上仅提供一瓶免费的矿泉水等,以此来实现降低机票价格“省之于旅客,让利于旅客”,创造了对本身有利的“廉价航空”商业模式。其实,亚洲航空的ceo就曾经告诉我说,他们最终要打造的是一个全亚洲最大的虚拟社区,而廉价航空只是他们的第一步。不错,通过“分享”的核心概念,让利给了使用者,吸引他们到了这平台上,下来就能开始在这平台上搭建很多的衍生服务等等了。

2.改变产品/服务的分销渠道。例如戴尔消除了分销商的环节,创造了直销商业模式。戴尔通过电话、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触,根据顾客的要求定制电脑。通过直接接触,特别是互联网,戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反馈信息,为顾客提供“一对一”的服务。围绕直销,戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条,将电脑送到顾客手中。戴尔的直销模式,去除了中间商所赚的利润,同时将存货率大大的减低,极大地降低了成本,取得了巨大的竞争优势。而康帕,就停留在传统的销售渠道及大量囤货的方式,最终就输给戴尔,而最终被惠普收购了。企业家要好好思考,自己的产品或服务,可否结合互联网销售或服务好顾客吗。注意,互联网的第二个核心思想 - “个性化”。

3.改变目前的收入模式。最经典的例子就是我们众所周知的连锁快餐企业麦当劳,企业的的90%的收入其实是来自房地产,麦当劳将租来的房产转租给加盟店,通过赚取租金差额来获得大量利润。google通过一个分享的平台,创造了“竞价广告”的商业模式,依据客户购买的关键字,以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右侧空白处,只有有入点击广告时才付费,使搜索引擎变成企业推广的利器,给企业带来了高额利润。去年,google 赚取最多的钱就是来自点击广告的。在这里,跟大家分享互联网的第三个核心思想 - “实际的平台” ,提供及创造一个给使用者“实际”谋利的平台。而不是去搞些流量,就想靠广告谋利的平台。

4.更好的顾客支持体系。举例,网络银行,就是一个很好的例子,以前的银行都是8小时营业及有地区限制的,为了更好的服务好顾客,招商银行就开始了网上银行服务。顾客通过网络银行,能在24小时及不用到银行的情况下,就解决了很多事情。也因为这样,招商银行创造了本身的优势。提到网络银行,很多人可能第一时间就想到了招商银行。这里,我们可以体验到互联网的第四个核心思想 - “便民” ,你有想过如何利用互联网去提供更多的便利给你顾客吗?

5.创造自己独特的价值。互联网今天的网站很多,各种各样的概念就有。我有个朋友搞了一个网站,为了让使用者容易的使用及找到更实惠的书本dvd,他将资源都集合到他网站上来,只要顾客输入相关的书名,网站就会将重要的网站的价格等等都列出来,顾客很容易的比较,并可通过相关的链接就能订购产品,而他就因为提供了这个服务,只要通过他网站订购产品,他就有提成。互联网的第五个核心思想 - “借力使力,不费力”。想想,你传统的企业或你的网站能让人如何的接力,或接力其他人呢?若你企业很大,也许很多人要靠你。若你的企业很小,你如何可以借其他的力呢? 

 


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